かつぼ屋様よりお問い合わせをいただきHP制作についてご相談をいただくまでの背景などをお伺いしたところ、新規のお客様からアクセス情報や商品案内の問い合わせをいただくことが増え、スタッフの負担が少しずつ増えていることをご共有いただきました。Facebookページはあるものの、コンセプトや商品を一覧にしてわかりやすく伝えるという点は不向きです。またオンラインでの売上創出もご相談いただいたことから、ECサイトの機能を持たせてコンセプトや商品一覧ページ等を盛り込んだサイト制作を行うことをご提案しました。
また顧客ターゲットは20~40代の女性が多く、スマートフォン・SNSの利用が一般的な世代であることから、ストレスなく閲覧できるデザイン・コーディングを行う必要がありました。

まず1つ目に新規顧客からのお問い合わせに対するスタッフの負荷を軽減させるため、アクセス情報（店舗案内）やお品書きのページを新規で作成。アクセス情報は構成・デザインをわかりやすく一般的なものにすることで、ユーザーが瞬時に認識できるようにしています。お品書きはビジュアル面で美味しそう・キレイと思ってもらえるようにし実際の商品画像を多く使用しています。またジャンルごとに掲載を分けてユーザーが得たい情報にたどり着きやすくしています。
2つ目にECサイトとしての機能を持たせるため、今回はBASEと連携しオンラインショップを開設。サイトには「お取り寄せ」ボタンを配置し、お品書きページを見て食べてみたいと思ったユーザーがお店に直接行かなくても購入できる仕組みを整えました。
また3つ目の制作アプローチとして、顧客ターゲットに合わせてスマートフォンでもPCと同様に快適に閲覧できるようにするためレスポンシブデザインを採用しています。