小林研業様からWebサイト制作のご相談をいただいた際、コーポレートサイトはすでにお持ちでしたがスマホ対応がされていませんでした。昨今はスマートフォンをはじめとしたモバイル端末からのサイト閲覧数が多い傾向にあります。リニューアル前は各種モバイル端末からアクセスしてもらっても、バフ研磨や鏡面加工などの高度な技術や実績がわかりにくいという課題を抱えていました。

またこれまで受注は業界内の口コミによるお問い合わせが多く、Webサイトを見た新規の顧客に発注してもらうことは少ない状態でした。業種を問わず自前のWebサイトを持って集客することが当たり前になりつつあるため、今回のリニューアルを機にWebサイトからお問い合わせをいただけるよう、全体の構成を整えていくことが求められました。

スマートフォン等のモバイル端末からでも閲覧がしやすくなるよう、WordPressを用いたレスポンシブWebデザインによるWebサイト制作をご提案。顧客となるユーザーのペルソナを分析し、自動車・機械業界の企業担当者・30~60代の男性と定めました。このエンドユーザー目線で発注までに気になるであろう会社情報や研磨の技術、実績がわかりやすくなるようデザイン・構築を行いました。

サイトを通じた新規顧客の獲得ができていないという課題に対して、業界でも有数の高度な技術力を持つことや各種研磨製品などの実績を掲載できるサイト構成をご提案しました。メールでも電話でもお問い合わせしたくなったらすぐできるよう、ヘッダーにリンクを記載し、顧客候補を逃さない工夫をしています。