磨き屋シンジケートのリニューアル前サイトについて調べたところ、下記のような課題が見つかりました。
まずフォームの項目が少なく、お問い合わせがあっても電話でヒアリングをし直さなければならないため、利用者含め二度手間になってしまっていました。
より効率的な運営のため、エンドユーザーにとっても運営者にとっても使いやすく、必要な情報が集まるようフォーム項目を調整する必要がありました。

また旧サイトはスマートフォンからの閲覧に未対応であり、スマートフォンユーザーにとってのユーザビリティは良い状態ではありませんでした。

磨き屋シンジケート様のサイトリニューアルにあたり、まずエンドユーザーが目的のページへ辿り着きやすいように、コンテンツの整理をご提案させていただきました。半透明のヘッダーは常に上部に固定されており、サイト内を回遊しやすい仕様です。またリンクできる画像や記事にはホバー効果をつけることでクリックを促しています。

課題であったお問い合わせフォームの改修については、質問項目を増やすことで、これまでお問い合わせに対して電話でヒアリングしていた時間や手間を大きく省くことができるようになりました。

スマートフォンを含めた様々なデバイスでの閲覧正・ユーザビリティの向上を目的に、レスポンシブWebデザインを活用したサイトデザイン・構築を行うことで、どのデバイスからアクセスしても快適にご利用いただけるよう調整しています。