ルームワン様のコーポレートサイトリニューアルにあたってヒアリングをさせていただいたところ、大きく分けて3つほど改善点がありました。
1つがデザイン面の問題です。リニューアル前のサイトは全体的なカラーや構築が少し古めになっており、現在のトレンドをおさえたデザインにはなっていないという問題がありました。エンドユーザーがサイトに訪れた時にサイトのデザインが少し古いという理由で離脱することが無いように細部にまで気を使ってデザインにする必要がありました。
2つ目は、掲載内容の変更です。前回のホームページ制作から間隔が空いていたため、展開しているサービス等に変化がありました。カーテンだけではなく、部屋全体をスタイリングする事業を打ち出していきたいというご希望があったため、見せ方や記載内容は調整の必要がありました。
3つ目としては、スマートフォンでの閲覧・操作のしやすさを上げること。現在はサイト閲覧に使うデバイスの比率はスマートフォンの方が多いため、デザインやコーディング面で気をつけるべきポイントでした。

1つ目のデザインに関する課題点に対して、お客様へのデザインヒアリングを通してどのようなサイトデザインに変えていきたいのかご要望をお伺いしました。そこに弊社側からのご提案としてエンドユーザーのペルソナを設定し、どのようなデザインにすることでサイトの目的を達成できるのかを考えながらデザインをご提案させていただきました。
2つ目の掲載内容の変化については、お客様から最新の情報をいただき掲載するだけでなく、どの情報がエンドユーザーにとって優先度が高い情報になるのかを検討しつつコンテンツの順番も含めてご提案しました。
3つ目のスマートフォンでの閲覧・操作のしやすさを上げるという課題に対しては、レスポンシブWebデザインを活用しながらボタン配置やコンテンツの大きさに注意を払って構築を行っています。スマートフォンはもちろんタブレットで閲覧した際にも表示が最適化されるので、アクセスした際に表示が崩れていてお問い合わせする気にならなかった、といったことはなくなります。その他細部までストレスなく利用できるよう工夫がされたサイトとなりました。