

機能改善専門スタジオ ザリフォーマー2020.09.04 Released.
新潟県新潟市に拠点を置き、顧客の姿勢の悩みや身体の不調を根本的に改善する機能改善専門スタジオ「ザ リフォーマー」様のコーポレートサイトです。 都内の有名パーソナルスタジオで技術を磨いたトレーナーとの1対1のセッションを通じて、「運動機能」「栄養」「生活習慣」と、包括的に姿勢の悩みにアプローチして改善を目指すことができるスタジオです。
期待する効果
- イメージアップ
- アクセスアップ
- コンバージョンアップ
- 更新を簡単に
- サイトの整理
制作前の課題・問題点
ザリフォーマー様とのヒアリングにて、リニューアル前のサイトでは主に下記3つの課題点があるとわかりました。
1つが主要なターゲットとデザインが合致していないこと。集客を行いたい層としては30代後半を想定されていましたが、リニューアル前のサイトはデザインが20代の若者向けになっていたため改善する必要がありました。
2つ目としては、今後を見据えた集客の強化。リニューアル前は紹介によって顧客獲得ができていましたが、今後スタッフを増やした際に紹介以外での集客もできるようになっていた方がいいと考えていらっしゃいました。
3つ目は、顧客管理・サイト更新のしさすさを向上させること。まずお問い合わせに関しては、ターゲットからの連絡だけでなく、営業の電話も多くかかっていることが問題点として挙げられました。またスタッフも含めHTML等の知識がない方でも簡単にサイトを更新できるようにしていきたいというご要望もいただきました。
ドコドアからの制作アプローチ
ザリフォーマー様のホームページリニューアルにあたり、1つ目の課題であるデザインについては詳細なペルソナの設定とヒアリングを行・い、今後狙っていきたい30代の主婦層が好むデザインが何かを考えてデザインを行いました。2つ目はホームページ上でもエンドユーザーからのお問い合わせをいただくことでした。エンドユーザーのペルソナを設定し、そのエンドユーザーがどのような経路でホームページにたどり着くのか、どの意思決定のタイミングなのか、どういった情報を求めているのかなど、多角的にコンテンツを検討しご提案させていただきました。
3つの目の課題は、顧客管理やサイト更新のしやすさを改善することでした。お問い合わせに営業電話も混ざってかかってくる点については、顧客からのお問い合わせと営業系のお問い合わせでそれぞれ導線を分けて対応。またお知らせ等サイトで更新を行うページについてはWordPressのカスタムフィールドを使い、HTML・CSSの知識がなくてもブログ感覚で投稿できるように構築を行いました。
制作内容
- WordPress
- 写真撮影
- ブログ
- スマホ対応
ザリフォーマーの特徴

リフォーマー様のコンセプトが伝わりやすくなるように写真や図も使用したコンテンツを制作しました。
トライアルレッスン

トライアルレッスンの概要や実施までの流れなど、ザリフォーマー様でのレッスンに興味を持ってくれたユーザーに必要な情報がなにか考えながら制作したページです。
身体のお悩み解決法

多くの方が悩む体の不調1つずつにザリフォーマー様としての考えや解決方法を掲載しています。ユーザーの悩みを解決し、信頼の獲得ができるようにしています。
トレーナー

マンツーマンレッスンではトレーナーの方がどんな人かエンドユーザーは気になるものです。顔写真や経歴、資格やコメントを取り入れ、安心してご相談いただけるようにしています。