Strategy

施設の特長や利用方法、予約までの流れが分かりにくく、新規利用者の増加に向けた訴求が十分にできていないこと、また情報更新を制作会社に依存していることが課題でした。そこで、コンテンツを整理し、会議室の貸し出し施設であることを明確に伝える情報設計と、初めての利用者でも安心して問い合わせ・予約へ進める導線設計をご提案。あわせて、CMSを導入し、社内で継続的に情報発信できる運用基盤を整備しました。初めて訪れたユーザーでも必要な情報を迷わず確認でき、検討・予約につながるWebサイトを目指しています。

Design

公共施設としての安心感と信頼感を伝える落ち着いた配色と視認性の高いタイポグラフィを採用し、会議室貸出の認知拡大と新規・リピート利用の促進を目指しました。初めての訪問者でも迷わないよう「利用申込の流れ」や「WEB申込」への導線を明快なUIで最適化。情報を整理したレイアウトにより、予約への心理的ハードルを下げています。また、担当者が変わっても迷わず更新できる直感的な管理構造を構築。情報の即時性を保ちながら、持続可能で利用者に寄り添った利便性の高いUXを実現しています。