Strategy

クイーンビーキャピタル様の旧コーポレートサイトはサービス内容の増加に伴って各サービスの内容をわかりやすく伝えることが難しくなっていたことが1つの課題。そのため各サービス内容をエンドユーザーにとってわかりやすく発信していくことが制作の目的となりました。

また、PC版のサイトとスマホ版のサイトに分けて制作されていたため、運営するクイーンビーキャピタル様にとって更新をするにも二度手間の状態、エンドユーザーにとっては同じサイトに訪れたのか疑問に思い離脱してしまう可能性がある状態となっていました。そのため2つを統合し、1つのサイトとしてリニューアルさせる必要がありました。

Design

サイトリニューアルによって各サービス内容をわかりやすく発信するためにも、まずはサイトに訪れるエンドユーザーの方が誰かを調査・定義することからスタートしました。

コーポレートサイトへの訪問及び、サービスの提供元の確認をしたいユーザーが訪れる際に得たい感情は安心感であると仮定し、その感情を満たすコンテンツ設計を提案。具体的にはサービスのバラエティ感、アイコンや写真を効果的な使用によるサービス内容の訴求、取引先・協力企業などの根拠の挿入、SSL化やreCAPTCHAの機能などです。

これにより、サービス内容を正しく発信するという目的の達成はもちろん、1つのサービスを利用していたユーザーがコーポレートサイトを介し、さらに別のサービスを利用するという+αのサイクルを構築しています。

またPC版のサイトとスマホ版のサイトに分けて制作されているという課題に対しては、レスポンシブウェブデザインを導入することによってユーザビリティを向上させることで解決させています。