バックス様のコーポレートサイトリニューアルにあたり、現状と課題感の確認を行ったところ下記のような意見が挙がりました。
1つは更新したい情報があっても対応に時間がかかってしまう問題。お知らせの修正、撮影料金の変更など、素早く対応したいときでも管理会社の対応速度次第という悩みがありました。また撮影スタジオとしての魅力を伝えるために動画コンテンツも掲載していますが、年々需要が高まるスマホでの閲覧時において読み込みが遅いという課題がありました。最後にリニューアル前の段階でも問い合わせは一定数あるものの、あるラインから伸び悩むため、確度の高いお問い合わせをいただけるように工夫を行う必要もありました。
上記の問題点から、Webサイト運営のしやすさアップや、撮影等の知識がないお客様からも気軽にお問い合わせいただけるようなコンテンツ制作を行うことが求められました。

バックス様コーポレートサイトリニューアルにおける課題点の内、1つ目の更新に時間がかかってしまう状態に対しては、コーディングの経験がない方でも簡単に更新できるようにWordPressをカスタムし、構築を行いました。お客様ご自身で新着情報や撮影実績、コラムといったコンテンツをブログ感覚で更新することができます。また更新プランにも加入いただき、お客様での解決が難しい修正についても弊社が迅速に対応する体制になっています。
2つ目のスマホ閲覧時に動画読み込み速度が遅くなる点については、動画を含めた構築方法を工夫し、できる限り速度が低下しないように対応。3つ目のお問い合わせ件数を伸ばすための対策としては、TOPページ・撮影実績ページに掲載するコンテンツを厳選。また問い合わせしてみようかなと思った方を逃さないよう、お問い合わせ動線をヘッダー等に入れるといった工夫をしています。