制作事例

株式会社カワセPC
株式会社カワセSP

株式会社カワセ2021.01.28 Released.

新潟県三条市でスポーツ用品 / フィットネス用品 / トレーニング用品 / レジャー用品 / アウトドア用品 / ギフト用品等の卸売りを行っている株式会社カワセ様のコーポレイトサイトです。

CLIENT
株式会社カワセ
PLAN
ベーシックプラン
URL
http://kawase-net.jp/

期待する効果

  • イメージアップ
  • アクセスアップ
  • 更新を簡単に
  • 機能性アップ
  • サイトの整理

制作前の課題・問題点

株式会社カワセ様のリニューアルにあたり、問題や課題となっている点をヒアリングさせていただいたところ次のような点が挙げられました。
まずサイト制作から数年経っていることでデザインが現代のトレンドに合わなくなっており、サイト訪問時に離脱される可能性がある点。
サイトに掲載するコンテンツについては、お客様からよくいただく問い合わせに効率的に対応するためFAQページや、説明を充実させるといった対応が求められました。
またお客様自身による新着情報などのサイト更新を行っていくことを見据え、簡単に情報更新できるようにするための仕組みも必要となりました。
全体としては新規顧客の集客のためのサイトではなく、既存顧客の方とお客様自身が使いやすく、必要な情報に簡単にアクセスできるようにする方向でのリニューアルを行うことになりました。

ドコドアからの制作アプローチ

制作前の課題・問題点として挙げられた中で、デザインがトレンドに合わず古く感じてしまっていることに対して、1つ1つの写真やコンテンツゆとりを持たせ、テキスト・画像などの情報が詰め込まれすぎないようにすることで、スクロールすることが主体のデザインにしました。またデザインを凝りすぎて伝えたい情報が伝わらないことがないよう、白を中心としたシンプルなデザインに寄せることで、求めている情報へのアクセス性を改善することができています。
問い合わせへの対応・効率化については、よくあるご質問ページを用意。よく聞かれる質問と回答をセットで掲載し、効率的に顧客対応ができるようにしています。ヘッダーにもリンクを掲載しているため、悩みを持ったユーザーがすぐに解決できるように動線も工夫しています。

制作内容

  • WordPress
  • ブログ
  • スマホ対応

ブランド紹介

ブランド紹介

株式会社カワセ様の持つ各種ブランドとその主力製品を一覧で確認できるページです。興味を持った方は詳細ページでより幅広いラインナップの製品を見ることができます。

ブランド詳細

ブランド詳細

株式会社カワセ様の各ブランド詳細ページです。ブランドコンセプトの説明や、ブランドとしての商品一覧などのコンテンツが掲載されています。

よくあるご質問

よくあるご質問

よくある質問・回答をまとめて掲載しているページです。お問い合わせいただく前にお客様に確認いただくことで、カワセ様の直接対応量を減らしながら、お客様にとっては問い合わせなくても解決できる仕組みにすることができました。

新着情報

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株式会社カワセ様からのお知らせを確認できるページです。会社・ブランドに関する最新情報はこのページで見ることができます。

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