お客様の声

当初から店舗は持たずにサービスを提供していこうと決めていたので、新規事業立ち上げにWebサイトの制作は欠かせませんでした。そこでホームページ制作会社をインターネットで調べたのですが、地元・兵庫県の制作会社や寺社仏閣のホームページ制作を得意としている会社などいろいろと見比べてもピンとこなくて。検索しているうちにドコドアのホームページに辿り着き、「代表あいさつ」の内容に興味を引かれたのが最初のきっかけです。

豊恩の拠点は神戸ですが、私も元々地方に住んでいましたし、時代が移り変わる中でどこのお寺も地域との関わりは重要な課題になっているので、「地域の力になりたい」という思いに共感したんです。豊富な制作実績や多彩なプランも魅力的で、ここにお願いしようと決めました。

そうなんです。大変失礼な話ですが、ホームページ制作のお話の前に「補助金を使えるか」という相談をさせていただいて（笑）。ご対応いただいた担当ディレクターの方がすぐに調べて連絡をくださって、本当に助かりました。こうした迅速な対応もドコドアにお願いしたいと考えた理由の一つです。事業立ち上げに向けて時間もなかったので、スピード感のある対応はありがたかったですね。

信頼感や安心感を持ってもらえるようなホームページにしたいとは思っていましたが、具体的なイメージはありませんでした。お打ち合わせを経て、一つは高級感のあるデザイン、もう一つは明るい印象のデザインと方向性の異なる2パターンを提案していただいたので、それもよかったですね。

デザインをご提案いただいた上でイメージを固めていくことができたので、制作はとてもスムーズだったと思います。コンテンツに関しては、非常に特殊なサービスですので、すべてお任せするのも難しいですし、一方でWebのことはよくわからなかったので、二人三脚で作っていただけるプランがあって大変助かりました。

全体的な雰囲気が良く、何度見ても「いいホームページだなあ」としみじみ思います（笑）。写真の角が丸くなっていたり、ところどころ金色を取り入れていたりと細部まで工夫されていて、親しみやすさと上品さを兼ね備えた素敵なホームページになりました。

それは嬉しいですね。事業立ち上げの際に大切にしていたことなので、ホームページに反映できてよかったです。

サービスをご利用いただいたお客様にアンケートをお願いしているのですが、「ホームページがよかったから依頼した」と言っていただくことが多いです。完全にWeb上での集客だけなので、制作時に妥協せずよかったと感じています。

元々は知りませんでしたね。集客力を向上させたいなと考えていた時にドコドアの石井さんから提案いただいたのがきっかけです。

今は1カ月に1度お打ち合わせをして、ユーザーの反応をデータで確認しながら施策を講じていただいています。石井さんの説明がとてもわかりやすいので、一から教えていただきながら私も勉強しています。月によって反応が変わるのが面白く、徐々に成果が上がっているのを実感しています。

広告からの集客が6割前後と大変割合が高いので、今後も継続していきたいですね。

元々Googleビジネスプロフィールの登録自体はしていたのですが、専門的な知識は持っていませんでしたし、日々の業務の中で口コミへの返信も滞っていました。今は「ドコドアMEO」の導入で、定期的な投稿や口コミへの迅速な返信にも対応できています。検索で上位を取るためのコツや返信方法なども教えていただけて、MEO以外の部分にも生かせていますね。

他社からも広告の営業をされることがあるのですが、結局Webプロモーションの方が費用対効果が高いと感じています。

今後は、より一層お客様に伝わるホームページに育てていくため、コンテンツを充実させていきたいと考えています。引き続きよろしくお願いいたします。