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Shopify Paymentsとは？仕組み・手数料・導入方法を完全解説
ネットショップを運営するうえで、「どの決済方法を導入するか」は売上や顧客満足度を大きく左右する重要なポイントです。
特にShopifyを利用している方にとって、決済まわりの最適化はコスト削減やコンバージョン率向上に直結します。そこで注目したいのが、Shopifyが公式に提供する決済サービス「Shopify Payments」です。
Shopify Paymentsを導入すれば、外部決済サービスを契約する必要がなく、Shopifyの管理画面から直接クレジットカードやApple Pay、Google Payなどの支払いを受け付けられます。また、外部決済利用手数料が不要になるため、長期的なコスト削減にも効果的です。
本記事では、Shopify Paymentsの仕組みや手数料、導入手順、メリット・デメリットをわかりやすく解説します。さらに、PayPalやBASEとの比較、活用事例、Shopifyアプリ開発やサポートとの連携方法についても詳しく紹介します。これからShopifyでストアを立ち上げる方はもちろん、すでに運営中で決済方法を見直したい方も、ぜひ参考にしてください。
目次
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Shopify Paymentsの概要と仕組み
Shopify公式の決済プラットフォーム
Shopify Paymentsは、Shopifyが自社で提供する公式決済システムです。外部の決済代行サービスを契約する必要がなく、管理画面から直接導入・運用が可能です。クレジットカード（Visa、Mastercard、American Expressなど）やApple Pay、Google Payなど複数の決済手段をカバーし、購入者にとっても支払いの選択肢が広がります。
外部決済との違い
外部決済（PayPal、Stripeなど）を利用する場合、Shopifyの「外部決済利用手数料」が加算されますが、Shopify Paymentsを使えばこの手数料が0円になります。これにより、長期的に見てコスト面で大きなメリットがあります。
Shopify Paymentsの対応国・通貨と導入条件
利用可能な国と通貨の最新情報
日本、アメリカ、カナダ、イギリス、オーストラリアなどを含む複数の国で利用可能です。通貨はストアの所在地と連動し、日本では日本円（JPY）での決済が基本となります。
利用できない業種・商材
アルコール、ギャンブル、成人向け商品、特定の医療品などは利用不可です。これはShopifyの利用規約と、決済ネットワーク（VisaやMastercard）の規定に準拠しています。
Shopify Paymentsのメリット
外部決済手数料が不要になる
Shopifyで外部決済サービスを使う場合、月々のShopify利用料に加え、決済ごとに0.5〜2%の外部決済手数料が発生します。Shopify Paymentsを利用すれば、この追加コストが完全になくなります。
管理画面で売上・返金・入金状況を一元管理
Shopify Paymentsを導入すると、売上状況や返金対応、入金予定などがShopifyの管理画面で一括管理できます。複数ツールの行き来が不要になり、事務作業の効率が大幅に向上します。
Apple Pay・Google Payの導入が容易
外部決済を介さずにApple PayやGoogle Payを導入可能。スマホ決済がスムーズになり、カゴ落ち（決済直前の離脱）防止につながります。
Shopify Paymentsのデメリットと注意点
入金までの日数
日本では最短5営業日で銀行口座に入金されます。資金繰りに余裕がない場合、即日入金できるサービスと比べて不便に感じる場合があります。
海外注文の為替手数料
海外からの支払いには、通常の決済手数料に加えて約2%の為替手数料が発生します。海外売上比率が高い店舗はコスト試算が必要です。
業種による利用制限
規約上、特定業種ではShopify Paymentsが使えないため、該当する場合はPayPalや外部ゲートウェイの利用が必須です。
Shopify Paymentsの手数料詳細
国内クレジットカード手数料
- ベーシックプラン：3.4%
- スタンダードプラン：3.3%
- プレミアムプラン：3.25%
海外カード手数料と為替コスト
海外カード決済の場合、国内手数料に加えて1.5〜2%程度の為替手数料が上乗せされます。
Shopify Paymentsの導入手順
1. 管理画面にログイン
Shopifyの管理画面にアクセスし、[設定] → [決済] をクリックします。
2. Shopify Paymentsを有効化
「Shopify Payments」カードから「有効化」をクリックし、銀行口座情報や事業情報を入力します。
3. 本人確認と審査
必要書類（免許証、法人登記簿など）をアップロードし、審査を待ちます。通常1〜3営業日で完了します。
Shopify Paymentsと他サービスの比較
Shopify Payments vs PayPal
- メリット（PayPal）：世界的な利用者数、購入者保護制度
- デメリット：Shopifyでは外部決済扱いとなり、外部決済手数料が発生
Shopify Payments vs BASE（Shopify base 比較）
BASEは初期費用無料で導入可能ですが、BASEかんたん決済手数料が高め（3.6%+40円）です。売上規模が大きくなるほどShopify Paymentsの方が有利になるケースが多いです。
Shopify Payments導入後の運用サポート
Shopify サポートの活用法
導入後に不明点があれば、Shopifyの公式チャットサポートやメールサポートを利用可能です。
- すべてのプラン：Shopifyヘルプセンターアシスタントチャット (24時間365日利用可能)
- Shopify Plusプランのみ：電話サポート、メールサポート、およびShopifyヘルプセンターアシスタントチャット
Shopify アプリ開発で決済を拡張
ポイント制度や定期購入（サブスク）などは、Shopifyアプリ開発や既存アプリの導入で機能追加が可能です。
まとめ｜Shopifyのご相談・導入はドコドアへ
ドコドア やまだ
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