Shopifyの「よくある機能」とは、ストア運営に必要な基本機能を指します。 例えば、商品登録・在庫管理・ディスカウント設定・顧客管理・配送設定・分析ダッシュボードなどが代表的です。 Shopifyは、初期状態でもネットショップに必要な機能を網羅しています。

さらにアプリを追加することで、マーケティング・会員管理・レビュー機能など、自由に拡張することが可能です。 ここでは、特によく使われる便利機能をカテゴリごとに整理して紹介します。

Shopifyの管理画面にある「ディスカウント」機能を使えば、お客様に対してクーポンコードや自動割引を簡単に設定できます。

設定手順

1. 管理画面左メニューから「ディスカウント」を選択
2. 「ディスカウントを作成」ボタンをクリック
3. 「ディスカウントコード」または「自動ディスカウント」を選択
4. 割引の種類（%割引、固定額割引、送料無料）を選ぶ
5. 条件（例：5,000円以上の購入で10%OFF）を設定
6. 有効期限を設定し保存

この機能は、セール時期やリピーター促進など、コンバージョン率を上げたいタイミングで特に有効です。 「クーポン配布 → 購入率UP → 顧客ロイヤリティ向上」というサイクルを作りやすく、Shopify運営の基本戦略として欠かせません。

活用のコツ

• メルマガやLINE公式アカウントと連携して、限定クーポンを配布
• SNSキャンペーンで「期間限定コード」を発行
• 「初回購入10％OFF」など、新規顧客獲得に活用

Shopifyのディスカウント機能は、顧客体験を高めながら売上を伸ばせる王道機能です。

■ Shopify標準の分析ダッシュボード

Shopifyには標準で「分析ダッシュボード」が搭載されており、リアルタイムで売上や訪問者数を確認できます。

以下のような項目がグラフィカルに表示されるため、データ分析初心者でも直感的に把握可能です。

確認できる主な項目

• 売上合計・平均注文額
• 訪問者数・ページビュー数
• コンバージョン率
• 上位の販売商品
• トラフィックチャネル（SNS、検索エンジンなど）

さらに、Google Analytics 4（GA4）との連携も可能です。

Shopify標準のデータよりも細かく分析したい場合、GA4を活用すれば「ユーザー行動の流れ」「デバイス別パフォーマンス」などをより詳細に可視化できます。

分析活用のコツ

• 売上推移を週単位でチェックして、販促タイミングを見直す
• コンバージョン率の低いページを特定して改善
• 広告経由の流入と自然検索のバランスを最適化

分析機能を活用することで、データに基づいた運営判断が可能になり、効率的な集客・販促戦略を立てられます。

■ CSVインポート・エクスポート機能

Shopifyでは、商品情報や在庫データをCSVファイルで一括編集できます。

この「インポート・エクスポート」機能を使うと、複数の商品をまとめて更新する作業効率が格段に上がります。

基本の使い方

1. 管理画面「商品」→「商品をエクスポート」
2. CSVファイルをダウンロード
3. ExcelやGoogleスプレッドシートで編集
4. 再度「商品をインポート」でアップロード

おすすめの活用シーン

• セール時の価格変更を一括で行いたい
• シーズンごとに新商品を大量登録したい
• 外部の在庫管理システムと連携したい

特に、商品数が多いショップやBtoB販売を行うストアでは必須レベルの機能です。

■ 問い合わせフォーム（Hulk Form Builder）

Shopifyアプリ「Hulk Form Builder」を使うと、簡単に問い合わせフォームを設置できます。

HTMLの知識がなくてもドラッグ＆ドロップで項目を追加でき、問い合わせ・見積もり・アンケートフォームなど、自由なレイアウトが可能です。

主な機能

• テキスト・メール・チェックボックス・セレクト項目の追加
• ファイル添付対応
• 自動返信メール機能
• デザインカスタマイズ（ブランドカラーやボタンデザイン）

フォーム経由で得た情報はShopifyの顧客データベースに紐づくため、サポート履歴を一元管理できます。

顧客体験（CX）を向上させたいストアには欠かせない機能です。

■ Shopify ペイメント

「Shopify ペイメント」は、Shopifyが提供する標準決済機能です。

クレジットカード決済・Apple Pay・Google Payなどを簡単に導入でき、外部決済サービスを別途契約する必要がありません。

主な特徴

• 初期設定が簡単（管理画面から有効化するだけ）
• 売上はShopify管理画面で一元管理可能
• 対応ブランド：Visa、Mastercard、American Expressなど
• 決済手数料がわかりやすく、追加費用なし

また、Shopifyペイメントはセキュリティ面でも強固。

PCI DSS（国際セキュリティ基準）に準拠しており、不正利用検知やトランザクション監視が常時行われています。

導入のメリット

• 顧客がスムーズに決済でき、離脱率を低減
• 管理コストを削減
• 売上データを自動で会計システムへ連携可能

ストアの信頼性とユーザー体験を高める上で、非常に重要な要素です。

Shopifyの各機能は単体でも便利ですが、連携・組み合わせることでより大きな効果を発揮します。それぞれの機能を「点」で使うのではなく、「線」でつなぐことが、ストア全体の成長につながります。

例えば：

• ディスカウント機能＋メールマーケティング → リピーター増
  割引コードを既存顧客に配信し、再購入を促す施策は王道です。 リピーターが増えると、安定した売上基盤を作ることができます。
• 分析ダッシュボード＋GA4 → データドリブンな改善
  Shopify標準の分析で全体を見ながら、GA4で詳細なユーザー行動を確認。 「どこで離脱が起きているか」を把握して改善すれば、購入率アップに直結します。
• 問い合わせフォーム＋顧客データ管理 → サポート効率化
  フォーム経由の問い合わせを顧客情報と紐づけて管理すれば、対応スピードと精度が上がります。 小さな体験の積み重ねが、ショップへの信頼につながります。

日々の運営で「データを見る → 改善する → 再検証する」というサイクルを意識することが、Shopifyをより効果的に活かす最短ルートです。 こうした積み重ねが、長期的なブランド価値の向上にもつながります。

Shopifyには、ネットショップ運営に必要な「よくある機能」がすべて揃っています。クーポン発行、分析ダッシュボード、CSV管理、フォーム作成、Shopifyペイメント——

これらを正しく活用することで、作業効率が上がり、顧客満足度も高まります。
もし「どの機能から導入すべきか迷っている」「設定が難しい」と感じたら、私たちがShopify構築から運営サポートまで一貫して支援いたします。

ぜひお気軽にドコドアまでお問い合わせください。

経験豊富なスタッフが、Shopify導入から運用まで丁寧にサポートいたします。

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