集客・採用課題を解決するWebサイト制作とマーケティング支援

最初は、社員の知人から紹介されたんです。「ドコドアなら安心してお願いできると思いますよ」ということで。

それでドコドアを含む県内外のWeb制作会社5社を候補に挙げ、見積もりや提案を依頼しました。

今振り返ると、見積もり額の違いは制作会社を選ぶ決定打にはなりませんでした。私たちが抱えている課題をいかに解決し、成果を出せるかを重視して検討していった結果、最終的にドコドアに依頼することにしたんです。

ヒアリングや現状分析を丁寧にしてくれて、当社の目的に合致した提案をしてくれたことがドコドアを選んだ決め手です。

一つ目の問題点は、デザインが古く、ターゲットに訴求できる力が不足していたこと。コンテンツも不十分だったので、問い合わせに至るまでの検討材料が少なく、他社との違いを打ち出すことができていませんでした。

さらに当時は総務が制作を担当していたので、会社紹介の色が強く、商談につながる営業ツールとしては活用できていませんでした。

当社は国内外のお客様との取引があるので、ホームページの存在はかなり重要だと社員の多くは課題意識を持っていたと思います。

問い合わせ数の増加＝売り上げの増加と考え、問い合わせ数を増やせるホームページを目指しました。

ドコドアの提案では、それを実現するために改善すべきポイントが分かりやすくまとめられていたのも好印象でしたね。

はじめに、制作スケジュールや当社がやるべきことをまとめたリストを共有してもらいました。全体像を把握した上で進めることができたので、やりとりもスムーズでしたね。

続いて、我々が持つ理想のイメージを担当ディレクターやデザイナーの方に伝えました。その後にデザインを3案出していただいたのですが、「こんなデザインにしたい」「こんなイメージにはしたくない」というポイントをしっかりと押さえつつ、期待を超えるデザインを提案していただいたので感激しました。

社内で新しいことをするとどうしても賛否両論出るものですが、サイトリニューアルに関しては前向きな反応しかありませんでしたね。

多くの社員が改修の必要性を感じていましたし、完成したホームページのクオリティーが期待を超えるものだったので好評でした。

デザインや撮影、ディレクションを含め、制作過程における進行・クリエイティブ両方で満足しています。

リニューアル前と比較すると、年間の問い合わせ数が5倍になりました。問い合わせ数の増加は、私たちが最も重視していたポイントだったので効果を実感することができて嬉しいです。

さらに問い合わせから取り引きにも結びついていて、累計1億5,000万円の売り上げ創出の起点になっています。

お客様に伺ったのですが、発注前にお客様が社内で行うプレゼンの際にも「ホームページがきちんとしている」というのはポイントになっているそうです。

当初の狙い通り、ホームページの中で技術力や課題解決力といった当社の強みをしっかりと訴求できているのだと感じています。

コーポレートサイトのリニューアルを経て、SEO対策やサイト運用が問い合わせ数増加に結びつくという認識が確かなものになりました。より成果を出せるサイトになるように、ページごとの改修やメンテナンスも継続的にお願いしています。

当社のことを理解してもらっていますし、漠然としたイメージを汲み取って具現化してくれるので話が早いんです。言ったことをそのままするのではなく、ドコドアならではの視点から提案してもらえるのが助かっています。

私個人としても、ドコドアにはWeb制作会社という枠に収まらず、Webマーケティングの知見やクリエイティブ力を生かした幅広い事業を展開していってほしいと期待しています。

これからも想像を上回る提案を楽しみにしています！