集客・採用課題を解決するWebサイト制作とマーケティング支援

CPやEC、メルマガなど複数のチャネルで情報発信はしていたのですが、それぞれが独立していて「誰に何をどう伝えるか」が整理しきれていませんでした。業務も担当者ごとに属人化していて、分析も十分にできていない状態でしたね。施策がやりっぱなしになりがちで、PDCAを回したいのに回せないというもどかしさがありました。

HP制作、EC支援、サーバー管理などそれぞれ別会社に依頼していたので、全体を見て相談できる窓口がなく、連携が取りづらいことも課題でした。

単なる制作会社ではなく、事業のパートナーとして伴走してくれると感じたことです。事業背景やものづくりの考え方まで丁寧にヒアリングしてくださり、表面的な提案ではなかったのが印象的でした。
あとは少人数体制でスピード感があること、サーバーまわりも含めて一括で相談できる点も安心材料でしたね。

会社の視点とユーザーの視点、両方から整理してくれたのがとても良かったです。中長期でやるべきことを踏まえながら「今やるべきこと」を一緒に考えて進められました。
定例ミーティングやチャットでのやり取りもスムーズで、急な相談にも柔軟に対応してもらえたので助かりました。

私たちの意見を尊重しながらも、改善点はプロの視点でしっかり伝えてくれたのがありがたかったです。言いにくいことも含めて率直にアドバイスしてくれるので、信頼して相談できました。同じチームとして取り組んでいる感覚がありましたね。

コーポレートサイトやECサイトのアクセス数、メルマガの開封率が改善しました。何より大きいのは、感覚ではなくデータをもとに議論できるようになったことです。
以前は「なんとなく良さそう」と感覚的に進めていた施策も、今は数値を見ながら次の打ち手を考えられるようになりました。PDCAが回り始めた実感があります。

一つひとつ整理しながら進めてきたことで、確実に前に進めている実感があります。
データをもとに次の施策を考えられるようになり、社内でも前向きな議論が増えました。
これからも伴走いただきながら、さらに良い形に育てていけたらと思っています。引き続きよろしくお願いいたします。