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5月7日のビジネススクール「結論から話す」
毎週月曜日に新卒入社社員を対象に開催されるビジネススクール。
今週のテーマは「結論から話す」です。
日本人は日本語の構造上、結論を後回しにしがちです。例えば、「私はテニスが好きです」という文。
英語では「I like tennis.」という文になります。英語では主語の次に述語(結論)が来ていますが、日本語では述語の位置が最も後ろになっています。このように構造の違いから、日本人は結論を後回しにしてしまいがちなのです。しかし、仕事では最も伝えるべき結論から話すことが重要になります。意識して結論から先に話すことが必要です。
結論から話せるようになるための話し方として、PREP法についても学びました。
PREPとは、Point=結論、Reason=理由、Example=具体例、Point=結論の頭文字を取ったもので、結論から話すようにするための型です。この順番に従って話すと、相手に伝わりやすい結論から話す話し方ができます。PREP法を繰り返し意識して話すことで、この型を習得できるのです。
CCCで学んだコミュニケーションの心がけと合わせてマスターし、相手にも自分にも気持ちのよいコミュニケーションを実現していきたいですね。